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特斯拉对车主提供三种服务方式:智能远程诊断、移动服务和线下服务

智能远程诊断

特斯拉建设了虚拟服务中心,这是一个建立在云端的、集中化的技术支持服务系统。利用人工和自动相结合的联网远程诊断技术,向故障车辆发送诊断信息。对于来自车辆或者车主的通信,特斯拉服务中心的技师,通过读取车辆故障信息,查看车辆情况

效果:更少保养次数和成本

除了维修节约时间,特斯拉认为,它们的车主,在常规保养上也能节约很多时间和成本。